Téléphonie

PhoneAssist

 

Comme tous les produits CVM, nos solutions de téléphonie peuvent être installées dans votre entreprise ; vous en avez ainsi la maîtrise totale.
Vous pouvez aussi en bénéficier sous forme de prestation de service, que vos besoins soient ponctuels ou récurrents. Dans ce cas, vous êtes libéré de la gestion et de la technique !
Consultez-nous pour en savoir plus !

TESTEZ LA SYNTHÈSE VOCALE INTÉGRÉE À PHONEASSIST !

Quelques spécificités qui distinguent
PhoneAssist des autres solutions :

• Editeur graphique ergonomique et intuitif pour créer les scénarios de traitement des communications.
• Ouverture vers l'extérieur : interfaces bases de données, web services, e-mail, fax, SMS.
• Synthèse vocale.
• Reconnaissance vocale.
• Paiement par carte bancaire.
• Extrême robustesse permettant la mise en oeuvre de services critiques.
• Les mêmes fonctions disponibles, que ce soit pour gérer une communication à la fois ou plusieurs centaines.
• Interfaces avec les applications métier.
• Compatible avec toutes les technologies téléphoniques dont le RNIS et la VoIP SIP.
• Produit conçu, commercialsé et maintenu par CVM.
• De très nombreuses installations en production depuis plus de 10 ans.

Plus d'infos :

• Editeur de scénario ScenarioMaker
• Serveur vocal (SVI)
• Standard automatique
• Centres d'appel (CTI)
• Messagerie vocale
• Automate d'appel
• Quelques références
• Combien ça coûte ?